香河县刘宋镇以亲情化服务为着力点,倾心打造便民亲情化服务,开创了全镇工作的新局面。
该镇组织窗口工作人员进行专题业务知识培训,同时进一步明确了工作职责、业务流程、办理时限和需准备的相关材料,要求每名工作人员精通业务知识,熟悉工作流程,进一步提高了窗口工作效率。
该镇还在窗口部门设置报刊架、饮水机、休息座椅、应急医用药箱等便民设施,同时设置了办理事项服务台账和意见箱,公布了举报电话,主动征求群众意见,虚心接受群众监督,便民利民工作深受群众好评。(特约记者 李静)
香河县刘宋镇以亲情化服务为着力点,倾心打造便民亲情化服务,开创了全镇工作的新局面。
该镇组织窗口工作人员进行专题业务知识培训,同时进一步明确了工作职责、业务流程、办理时限和需准备的相关材料,要求每名工作人员精通业务知识,熟悉工作流程,进一步提高了窗口工作效率。
该镇还在窗口部门设置报刊架、饮水机、休息座椅、应急医用药箱等便民设施,同时设置了办理事项服务台账和意见箱,公布了举报电话,主动征求群众意见,虚心接受群众监督,便民利民工作深受群众好评。(特约记者 李静)
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