“不让工作在我这里延误，不让办理的事项在我这里积压，不让差错在我这里发生，不让办事的群众在我这里受到冷落，不让企业的形象在我这里受到损害。”为有效提升共产党员服务队在服务态度、服务技能、服务质量方面的整体水平，近日，国网香河县供电公司推出“五个不让”措施，积极塑造国家电网冀北电力共产党员服务队品牌形象。
着手细节，筑牢迎峰度夏保电安全屏障。针对迎峰度夏用电高峰期，我公司党员服务队即早做好配网事故预案和“地毯式”设备特巡，同时根据天气预报，开展配网设备过负荷跳闸导致大面积停电等各类事故演练、安全工器具隐患排查等工作，为迎接度夏用电高峰，做足“功课”。
贴心服务，打造星级服务品质。服务队针对故障发生区域组织骨干队员进行原因分析和提前回访，梳理原因并立即落实整改，客户回访满意率达100%；同时为辖区内重点建设项目开通“绿色通道”，实行服务优先、勘察优先、送电优先的“三优先”原则，只要客户一个申请，就能得到“畅通”的服务。
多措并举，当好服务“三农”“电参谋”。服务队通过下田间为农民义务宣讲安全用电常识、为蔬菜大棚提供不间断电源等措施，让身处乡村的农民享受和城市居民一样的优质服务。
自开展国家电网冀北电力共产党员服务队“星级”创建活动以来，香河公司党委不断创新党员服务队内容和载体，坚持“努力超越、追求卓越、为民服务、奉献社会、让客户满意，为党旗增辉”的誓言，积极引导党员开展多形式、多内容、全方位的服务，为客户提供可靠的供电和贴心的服务，赢得了广大电力客户的赞誉。（香河县委宣传部 王伟）
